Empieza implementación de la Ley Antitramites en la Secretaria de Educación Departamental de Arauca. Consultas se podrán hacer vía Internet

ARAUCA…Un nuevo horario de atención al público determinó la Secretaría de Educación Departamental de Arauca, con el fin de organizar de la mejor manera, la prestación del servicio a la comunidad educativa.

Así lo estableció la líder del área Administrativa y Financiera, Gloria Ines Latorre, quien manifestó que se vienen implementando mecanismos que le permitan a la comunidad, a través de la página web de la Secretaría www.sedarauca.gov.co hacer los requerimientos y encontrar respuesta de manera inmediata.

“Estamos dándole desde ya cumplimiento a la Ley Antitramites, que tiene como objetivo general que los tramites, los procedimientos y las regulaciones administrativas tienen por finalidad proteger y garantizar la efectividad de los derechos de las personas naturales y jurídicas ante las autoridades y facilitar las relaciones de los particulares con estas, como usuarias o destinatarias de sus servicios, de conformidad con los principios y reglas previstos en la Constitución y la ley.

Por ello ya se dispuso de un cubículo con computador con Internet a un costado de la Secretaría y un funcionario a disposición de la gente, para que reciba orientación y desde allí ingrese al Servicio de Atención al Ciudadano (SAC), y haga sus requerimientos correspondientes, también en la recepción de la Secretaría se encuentran los formularios y formatos que requieran los usuarios del sector educativo y la comunidad en general, que serán entregados de 8 a 12 y de 2 a 5 de la tarde”, comentó Latorre.

Agregó que los interesados en hacer diligencias personales lo podrán hacer los días martes, miércoles y jueves de 2 a 5 de la tarde y quienes puedan adelantar las diligencias vía Internet, lo harán a través del link del SAC, ubicado en la página web de la Secretaría.